Assistance & FAQ
Réponses aux questions fréquentes sur BabyTime.
Comment commencer à suivre une tétée ou un biberon ?
Ouvrez l’app et appuyez sur le grand bouton du minuteur sur l’écran d’accueil. Choisissez sein, biberon ou aliments solides, puis appuyez sur Démarrer.
Puis-je suivre plusieurs enfants ?
Oui ! Les utilisateurs Premium peuvent ajouter jusqu’à 5 profils d’enfant. Appuyez sur le prénom de l’enfant en haut de l’écran pour changer de profil ou en ajouter un nouveau.
Comment fonctionne l’app Apple Watch ?
L’app Watch se synchronise automatiquement. Vous pouvez démarrer et arrêter les minuteurs, et enregistrer les changes et le sommeil directement depuis votre poignet.
Comment partager l’accès avec mon ou ma partenaire ?
Allez dans Réglages → Partage familial → Inviter. Communiquez le code à 6 chiffres à votre partenaire, qui le saisira dans son app.
Mes données sont-elles synchronisées entre mes appareils ?
Oui. Avec Premium et iCloud activé, vos données se synchronisent automatiquement sur tous vos appareils Apple.
Comment résilier mon abonnement ?
Allez dans Réglages → Abonnement → Gérer l’abonnement. Les réglages d’abonnement de votre identifiant Apple s’ouvrent et vous pouvez y résilier.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai gratuit ?
À la fin de l’essai gratuit, votre compte passe à la version gratuite. Vous conservez les fonctionnalités de base, mais les fonctionnalités Premium sont verrouillées.
Comment exporter mes données ?
Les utilisateurs Premium peuvent exporter leurs données au format CSV. Allez dans Réglages → Exporter les données, puis choisissez la période et le format.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Contactez l’assistance : support@appmetrio.com