سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026

آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026

يحترم BabyTime ("نحن" أو "لنا") خصوصيتك، ويلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك تطبيق BabyTime للأجهزة المحمولة ("التطبيق").

1. المعلومات التي نجمعها

البيانات التي تقدّمها:

• معلومات الحساب: يوفّر التطبيق طريقة واحدة لتسجيل الدخول، وهي تسجيل الدخول باستخدام Apple ‏(Sign in with Apple). تزوّدنا Apple بمعرّف مستخدم مجهول الهوية، وباسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (الذي قد يكون عنوان ترحيل خاصًا من Apple) فقط إذا اخترت مشاركتهما. لا نوفّر التسجيل بكلمة مرور، ولا نتلقى كلمة مرور Apple الخاصة بك أو نخزّنها أبدًا.
• البريد الإلكتروني للفوترة: إذا دفعت مقابل اشتراك في روسيا عبر YooKassa، فعليك تقديم عنوان بريد إلكتروني لإصدار إيصال مالي وفقًا لما يقتضيه القانون الاتحادي الروسي رقم 54-FZ. يُستخدم هذا البريد الإلكتروني فقط لإصدار الإيصال وتحديد عملية الشراء. تستمر معالجة المدفوعات عبر YooKassa للمشتركين الحاليين في روسيا حتى عام 2027.
• بيانات ملف الطفل: اسم طفلك أو أطفالك وتاريخ الميلاد والجنس والوزن والطول. تُخزَّن هذه البيانات محليًا على جهازك، وفي حاوية iCloud الخاصة بك إذا فعّلت المزامنة مع iCloud.
• بيانات الأنشطة: سجلات الرضاعة والنوم وتغيير الحفاضات والاستحمام وقياسات النمو التي تُدخلها يدويًا.

البيانات التي تُجمع تلقائيًا:

• التحليلات: نستخدم AppMetrio، وهي خدمة التحليلات الخاصة بالمطوّر، لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه. تتلقى AppMetrio ما يلي:
  • أحداث استخدام التطبيق والشاشات التي تفتحها، مثل إضافة سجل أو تغيير إعداد أو عرض شاشة الاشتراك، إضافةً إلى أحداث الاشتراك والشراء (الخطة والسعر والعملة)؛
  • معلومات تقنية عن الجهاز: طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، وإعدادات البلد واللغة على الجهاز (الإعدادات المحلية)، والمنطقة الزمنية؛
  • معرّفات مستعارة: معرّفات التثبيت والجهاز التي ينشئها التطبيق، ومعرّف Apple الخاص بالمورّد (IDFV)، ومعرّف حساب الاشتراك المستخدم مع RevenueCat (معرّف مجهول الهوية، أو معرّف مستخدم Apple الخاص بك بعد تسجيل الدخول باستخدام Apple)؛
  • سمات الملف الشخصي، مثل السمة والمظهر المختارين، وعدد الأطفال، والفئة العمرية للطفل النشط (وليس تاريخ الميلاد أبدًا)، وما إذا كان الملف مميّزًا لتوأم، وحالة الاشتراك، وما إذا كانت الإشعارات أو المزامنة مع iCloud أو الأدوات المصغّرة أو تطبيق Apple Watch قيد الاستخدام.
• ما لا تتضمنه التحليلات أبدًا: اسم طفلك وتاريخ ميلاده وصوره وملاحظاته، والقيم الدقيقة في سجلاتك: الأوقات والمدد والكميات والقياسات وقراءات الحرارة وأسماء الأدوية ومسببات الحساسية وشدة التفاعلات. يسجّل حدث التحليلات أن إجراءً ما قد حدث، مع تفاصيل عامة مثل نطاق المدة أو الكمية. ويستبعد التطبيق قبل الإرسال أي معاملات تبدو كأسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو بيانات شخصية أخرى.
• المعلومات الصحية في التحليلات: عندما تسجّل تطعيمًا أو سنًّا أو مرحلة نمو، يوضّح الحدث أي عنصر من القائمة المدمجة في التطبيق تم تسجيله (اللقاح من جدول التطعيمات، أو السن، أو حالة مرحلة النمو)؛ أما سجل الدواء فيوضّح فقط ما إذا كانت الحرارة قد سُجّلت، دون قيمتها أبدًا. ترتبط هذه الأحداث بالمعرّفات المستعارة الموضحة أعلاه، لا باسم طفلك أو بعنوان بريدك الإلكتروني، ولا تُرسل ما دام جمع الإحصاءات متوقفًا.
• لا تتبّع: لا يستخدم التطبيق معرّف الإعلانات (IDFA)، ولا يتتبّعك عبر تطبيقات ومواقع شركات أخرى، ولذلك لا يطلب إذن "شفافية تتبّع التطبيقات" (App Tracking Transparency). ولقياس حملات Apple Ads، يستخدم التطبيق رمز الإسناد الخاص بإطار عمل AdServices من Apple، الذي لا يتطلب إذنًا بالتتبّع، ويُرسَل هذا الرمز إلى AppMetrio وRevenueCat.
• تقارير الأعطال: تُرسَل تقارير الأعطال والأخطاء إلى خدمة GlitchTip التي نستضيفها بأنفسنا باستخدام Sentry SDK. يتضمن التقرير تتبّع المكدّس، ونوع الخطأ أو رمزه، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق ورقم البناء، وقد يسجّل أيضًا أن التطبيق توقف عن الاستجابة. لا تحتوي التقارير على بيانات شخصية أو معرّفات مستخدم، ولا على لقطات شاشة، ولا على بنية الشاشات، ولا على عناوين طلبات الشبكة، ولا على نص رسائل الخطأ.
• إيقاف الجمع: التحليلات وتقارير الأعطال مفعّلة افتراضيًا، ويمكن إيقافها من الإعدادات ← الخصوصية ← إحصاءات الاستخدام. يسري المفتاح فورًا ويُحفظ على الجهاز. وطوال فترة إيقافه، لا تُرسَل أي أحداث تحليلات أو تقارير أعطال، باستثناء حدث واحد يسجّل أن المفتاح قد أُوقف. ولا تتأثر الميزات الأساسية للتطبيق.
• سجلات الشراء: عند شراء اشتراك عبر YooKassa، نخزّن على خادمنا الخاص معرّف مستخدم Apple الخاص بك، والبريد الإلكتروني للفوترة، والخطة، والمبلغ، وحالة الدفع، لتفعيل وصولك إلى بريميوم واستعادته.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لتوفير الوظائف الأساسية للتطبيق وصيانتها (المؤقتات، والتتبّع، والسجل).
• لمزامنة بياناتك بين أجهزتك عبر iCloud (عند تفعيلها).
• لتمكين ميزات المشاركة العائلية بين أفراد العائلة المصرّح لهم.
• لمعالجة عمليات شراء الاشتراكات عبر App Store من Apple (بإدارة RevenueCat) أو عبر YooKassa للمدفوعات في روسيا.
• لتحسين التطبيق استنادًا إلى تحليلات الاستخدام وتقارير الأعطال.
• لإرسال الإشعارات الفورية التي اخترت تلقّيها (تذكيرات الرضاعة، وتنبيهات مراحل النمو).

3. تخزين البيانات وأمانها

تُخزَّن جميع البيانات الشخصية والبيانات المتعلقة بالطفل محليًا على جهازك باستخدام إطار عمل SwiftData من Apple. وإذا فعّلت المزامنة مع iCloud، تُخزَّن بياناتك في حاوية Apple iCloud الخاصة بك (CloudKit)، وهي مشفّرة ولا يمكن لغيرك الوصول إليها.

لا نخزّن بيانات ملف طفلك أو بيانات أنشطته على خوادمنا. تعتمد المشاركة العائلية على ميزة المشاركة في Apple CloudKit ‏(CKShare)، وتبقى البيانات داخل البنية التحتية لـ Apple.

تُخزَّن بيانات التحليلات (AppMetrio) وتقارير الأعطال (GlitchTip) على خوادم شركة Hetzner Online GmbH في الاتحاد الأوروبي، في مركز بيانات في هلسنكي (فنلندا).

تُحفظ معلومات الفوترة، أي معرّف مستخدم Apple الخاص بك وعنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمته للإيصال المالي وسجل مدفوعاتك واشتراكك وحالتهما، على خادم المدفوعات الخاص بنا. نحن من يشغّل هذا الخادم، ويقع في الاتحاد الروسي.

نطبّق إجراءات أمان متوافقة مع معايير القطاع، منها تشفير البيانات أثناء التخزين والنقل، والمصادقة البيومترية (Face ID / Touch ID)، والإدارة الآمنة للجلسات.

4. خدمات الجهات الخارجية

نستخدم خدمات الجهات الخارجية التالية:

• Apple (تسجيل الدخول باستخدام Apple، وCloudKit / iCloud، وApp Store): للمصادقة ومزامنة البيانات والمشاركة العائلية وعمليات الشراء داخل التطبيق. تخضع لـسياسة الخصوصية لدى Apple.
• Hetzner Online GmbH: استضافة الخوادم التي تعمل عليها خدمة التحليلات الخاصة بنا (AppMetrio) وخدمة تقارير الأعطال (GlitchTip)، في مركز بيانات في هلسنكي (فنلندا).
• RevenueCat: لإدارة الاشتراكات والتحقق من صلاحيات الوصول. تتلقى RevenueCat معرّف حساب الاشتراك، ومعرّف التثبيت الذي يستخدمه التطبيق للتحليلات، ورمز الإسناد الخاص بـ Apple Ads. تخضع لـسياسة الخصوصية لدى RevenueCat.
• YooKassa (YooMoney، روسيا فقط): للدفع بالبطاقات داخل روسيا. تُدخَل بيانات البطاقة في مكوّن آمن خاص بـ YooKassa، ولا تُنقل إلينا أو تُخزَّن لدينا أبدًا؛ إذ نتلقى فقط رمز دفع وحالة الدفع الناتجة. تخضع لـشروط الخصوصية والأمان لدى YooKassa.

لا نستخدم Google Firebase أو Google Analytics أو أي SDK إعلاني.

5. خصوصية الأطفال

صُمّم BabyTime للآباء والأمهات ومقدّمي الرعاية، وليس ليستخدمه الأطفال. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عامًا. تُخزَّن بيانات ملف الطفل التي يُدخلها الوالدان محليًا أو في حاوية iCloud الخاصة بأحد الوالدين، ولا تُشارَك أبدًا مع جهات خارجية، ولا تُدرَج في التحليلات أو تقارير الأعطال.

6. مشاركة البيانات والنقل الدولي

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها أو نتبادلها مع جهات خارجية. تُشارَك البيانات فقط في الحالات المحدودة التالية:

• مع أفراد العائلة الذين تدعوهم صراحةً عبر رمز مشاركة.
• مع Apple، للمصادقة والمزامنة مع iCloud وعمليات الشراء من App Store.
• مع Hetzner Online GmbH، بصفتها مزوّد الاستضافة لخوادم التحليلات وتقارير الأعطال الخاصة بنا.
• مع RevenueCat، ومع YooKassa للمدفوعات في روسيا، لمعالجة اشتراكك والتحقق منه.
• عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

النقل الدولي. تُخزَّن بيانات التحليلات وتقارير الأعطال في الاتحاد الأوروبي (هلسنكي، فنلندا). أما معلومات الفوترة الموضّحة في القسم 3 فتُحفظ على خادمنا في الاتحاد الروسي، وهو بلد لم يصدر بشأنه قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. وإذا كنت تستخدم التطبيق من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نستند في هذه المعالجة إلى ضرورتها لتنفيذ عقدنا معك. يمكنك إيقاف التحليلات في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية ← إحصاءات الاستخدام، كما يمكنك مراسلتنا على العنوان الوارد في القسم 11 لطلب حذف البيانات التي جُمعت بالفعل.

7. حقوقك

بحسب الولاية القضائية التي تتبعها (بما في ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR والقانون الاتحادي الروسي رقم 152-FZ)، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك في أي وقت داخل التطبيق.
• تصدير بياناتك بتنسيق PDF أو CSV (ميزة بريميوم).
• حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من داخل التطبيق عبر الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
• الاعتراض على معالجة بيانات التحليلات أو طلب حذفها. بيانات التحليلات مستعارة الهوية: فهي مرتبطة بمعرّفات التثبيت وحساب الاشتراك في التطبيق، وليس باسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. لطلب حذف أي بيانات نحتفظ بها عنك، راسلنا على العنوان الوارد في القسم 11.
• سحب موافقتك وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

تبقى بياناتك على جهازك طالما كان التطبيق مثبّتًا. وإذا حذفت حسابك، تُزال بياناتك المحلية وبياناتك على iCloud خلال 30 يومًا. تُحفظ سجلات الفوترة (معرّف الدفع والمبلغ والتاريخ والبريد الإلكتروني المستخدم للإيصال المالي) طوال المدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة المعمول بها، حتى بعد حذف الحساب. تُخزَّن أحداث التحليلات في AppMetrio لمدة أقصاها 400 يوم، ثم تُحذف تلقائيًا. تُخزَّن تقارير الأعطال في GlitchTip لمدة 30 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا.

9. بيانات الحملة الترويجية ("بريميوم مقابل إعادة النشر")

المشاركة في الحملة الترويجية طوعية تمامًا، وليست شرطًا لاستخدام التطبيق أو للحصول على بريميوم الذي يظل متاحًا للشراء. إذا اخترت المشاركة، فإننا نعالج البيانات التالية لغرض وحيد هو التحقق من مشاركتك ومنح المكافأة:

• رابط منشورك العام على وسائل التواصل الاجتماعي والمنصة التي نشرت عليها.
• عدد الإعجابات الذي تبلغنا به، ونتحقق منه بفتح المنشور بأنفسنا.
• معرّف حسابك (معرّف المستخدم لدى مزوّد الاشتراكات)، لربط المكافأة بالحساب الصحيح.
• عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدّمه، لإرسال الرمز إليك أو سبب الرفض.
• لا نطلب لقطات شاشة ولا نخزّنها: المنشور العام على الرابط الذي ترسله هو الدليل الوحيد الذي نراجعه.

تُحفظ سجلات الحملة (رابط المنشور ومعرّف الطلب وحالته) لمدة تصل إلى 90 يومًا بعد إغلاق الطلب، وهي المدة التي يجب أن يبقى المنشور خلالها منشورًا، ثم تُحذف. يمكنك سحب مشاركتك في أي وقت بمراسلة support@appmetrio.com، وتُحذف المشاركة المسحوبة مع بياناتها.

تنظّم الحملةَ MyBaby. وApple ليست راعية للحملة ولا تشارك فيها بأي شكل من الأشكال. القواعد الكاملة منشورة على mybaby.su/promo.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو بتحديث تاريخ "آخر تحديث" المذكور أعلاه. ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة.

11. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول بياناتك، يُرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: support@appmetrio.com
• الموقع الإلكتروني: pages.appmetrio.com/babytime/support